12 استراتيجية تسويق محتوى عطلة ذكية يجب عليك استخدامها في عام 2022
نشرت: 2022-09-08توفر العطلات للشركات فرصة فريدة لجذب عملائها وإثارة حماسهم. يمكن أن تؤدي إضافة القيمة والفكاهة واللمسات الشخصية إلى إستراتيجية محتوى العطلات إلى زيادة الإيرادات خلال ذروة موسم العطلات وتعزيز علاقة أقوى مع عملائك.
نهاية العام مرهقة بما فيه الكفاية. ابدأ إستراتيجية تسويق محتوى العطلات لعام 2022 في الوقت الحالي واحصل على شيء أقل تقلق بشأنه عندما تبدأ العطلات.
نقدم لك مجموعة من 12 من أحدث اتجاهات تسويق المحتوى ، وتمارين لطرح الأفكار حول محتوى عطلتك ، ومهام قابلة للتنفيذ لتحصل على طريقك نحو موسم تسويق ناجح لمحتوى العطلات. ضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة حتى تتمكن من الرجوع إليها لاحقًا!
هيا بنا نبدأ!
1. إنه أروع وقت في العام ... للمحتوى
إذن ، متى يبدأ موسم العطلات للشركات فعليًا؟ حسنًا ، إنه هدف متحرك قليلاً. هذا هو السبب في أنه من مصلحتك أن تخطط مسبقًا لمحتوى عطلتك حتى تكون مستعدًا للنشر بمجرد أن يحين التوقيت المناسب.
النبأ السار هو أنك هنا! أنت تفكر بالفعل في الإجازات ، وهي مكان رائع للبدء.
لن تنتظر حتى اليوم السابق لعملية البيع لإرسال بريد إلكتروني حول هذا الموضوع ، ولا يمكنك أن تتوقع أن تحصل على ترتيب في مُحسّنات محرّكات البحث بمحتواك بين عشية وضحاها. بدءًا من اليوم ، ستحصل على ثروة من أفكار محتوى العطلات "في البنك" بمجرد أن يحين وقت البث المباشر.
لست متأكدا من أين تبدأ؟ لا تعيد اختراع العجلة! بدلاً من ذلك ، ألق نظرة على محتوى عطلتك من العام الماضي. ماذا يمكنك ان تتعلم؟
إذا كان لديك محتوى كان أداؤه جيدًا ، فربما يحتاج فقط إلى التعديل قليلاً حتى يتم تحديثه. استخدم تقويم محتوى العطلة لتحديث الكلمات الرئيسية الشائعة لهذا العام. بالطبع ، ربما هناك بعض القطع من الموسم الماضي تفضل نسيانها. يمكنك التعلم من هؤلاء أيضًا!
إليك ما يمكنك فعله:
قم بمراجعة محتوى العطلة الحالي لمعرفة ما يمكن إعادة تدويره. إذا كانت هذه هي السنة الأولى التي تنشئ فيها محتوى عطلة ، فابحث في بعض محتوى منافسيك من السنوات السابقة لترى أين يمكنك استلهام الأفكار.
2. الجمعة السوداء ، إثنين الإنترنت ، لا تضيع في الضوضاء
ليس هناك مفر من عملاق موسم الأعياد: الجمعة السوداء. سواء أحببته أو كرهته ، فقد أصبح عنصرًا ضروريًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. ولكن مع كل المنافسة على انتباه جمهورك المستهدف ، كيف تضمن حصولك على قطعة من الكعكة التي يضرب بها المثل؟
- احصل على عرض مقنع. إذا كنت B2C ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل عرض واحد على الأقل تقوم ببناء محتوى Black Friday / Cyber Monday الخاص بك. ولكن إذا كنت B2B ، فقد تكون الصورة أقل وضوحًا. بدلاً من الخصم ، ضع في اعتبارك ما إذا كان هناك شيء يمكنك إضافته بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة عليك أنت وفريقك. هل يمكنك تجميع منتج أو خدمة؟ تقديم استشارة مجانية؟ كن مبدعا هنا.
- أرسل بريدًا إلكترونيًا مبكرًا وفي كثير من الأحيان. وفقًا لـ Gartner ، تتكون مجموعة شراء B2B النموذجية من حوالي ستة إلى 10 من صناع القرار. ضع هذا في الاعتبار في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك - قد ترغب في بدء زراعة البذور ليوم الجمعة الأسود قبل بضعة أشهر. لكن البدء مقدمًا قبل بضعة أسابيع يعمل بشكل جيد مع B2B و B2C ، حيث يوفر المزيد من الفرص لإعادة الإرسال. لا توجد قاعدة صارمة وسريعة لأفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني يوم الجمعة الأسود. فقط اعلم أن هناك الكثير من المحتوى الذي يأتي إلى عملائك.
- دفع الاستعجال. عروض Black Friday / Cyber Monday متوفرة فقط لفترة محدودة. استفد منه! قرر ما إذا كنت ستعرض صفقتك طوال عطلة نهاية الأسبوع أو يوم الجمعة فقط (أو الاثنين) ، وخطط للمحتوى الخاص بك وفقًا لذلك. استخدم مؤقتات العد التنازلي ورسائل البريد الإلكتروني للتذكير. اسحب كل المحطات لقيادة هذا الخوف!
إليك ما يمكنك فعله:
قم بالعصف الذهني لعرضك المقنع. باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه ، ما الذي يمكنك أن تقدمه لعملائك المحتملين بحيث لا يقلل من قيمة خدمتك أو يجهد وقتك؟
إذا كان لديك بالفعل عرض مقنع ، فابدأ في التخطيط عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى قائمتك. ابدأ مع Cyber Monday واعمل للخلف. إلى أي مدى مقدمًا ستبدأ في إثارة عرضك؟
3. إنشاء محتوى شامل أثناء الإجازات
إنه تسويق 101. "اعرف جمهورك." لقد أنجزت واجبك ، وأنشأت شخصيات مشترية ، وتعرف بالضبط أين يتسكعون وكيف تتحدث معهم.
عامًا بعد عام ، ترمي الشركات كل هذا العمل الشاق من النافذة باسم "التقاليد".
حسنًا ، قد يكون هذا متطرفًا بعض الشيء ، ولكن الحقيقة هي أنه الآن أكثر من أي وقت مضى ، ينظر عملاؤك المحتملون إلى رسائل عطلتك مع التركيز على الشمولية. فماذا يعني ذلك؟
فقط لأن شيئًا ما نجح لسنوات لا يعني أنه يعكس المشاعر السائدة اليوم. تابع حملاتك في السنوات السابقة باستخدام مشط ناعم الأسنان. هل كنت تعاني من قصر النظر قليلاً في نهجك؟
ما هي المشاعر التي تحاول استحضارها؟ ما الصور التي تستخدمها؟ هل هؤلاء يمثلون جميع الأشخاص الذين قد يستثمرون في منتجك؟
إليك ما يمكنك فعله:
اقرأ هذه المقالة التفصيلية حول الشمولية خلال العطلات. باتباع الخطوات الموضحة هناك ، ابدأ في التفكير في رسائل عطلتك وكيف سيكون لها صدى لدى جمهورك (جمهورك) المحدد.
ما هي التغييرات التي يمكنك إجراؤها على محتوى عطلتك ليكون أكثر شمولاً؟ وكيف ستؤثر هذه الإرشادات على محتوى العطلة الذي تنشئه من الآن فصاعدًا؟
4. هدايا محتوى العيد: إنها القيمة التي تهم
مع كل المبيعات والعروض الخاصة والجنون العام في نهاية العام ، من السهل أن تركز بشكل فردي على الترويج مع المحتوى الخاص بك خلال موسم العطلات. لكنك لن تروج كالمجانين في أي وقت آخر من العام ، فما الذي يجعل العطلات مختلفة؟
يمكن أن يساعد المحتوى الذي تشاركه خلال العطلات في تعميق علاقتك بعملائك الحاليين والمحتملين. سيؤدي الحفاظ على توازن ثابت ومتساو بين المحتوى الترويجي والمحتوى ذي القيمة إلى بناء الثقة التي أنشأتها مع جمهورك على مدار العام.
فكر في كيفية إضافة قيمة بالفعل إلى المحتوى الخاص بك واسأل نفسك كيف يمكنك التوسع في ذلك من خلال رسائل العطلات.
إليك ما يمكنك فعله:
ابتكر ما لا يقل عن ثلاثة أجزاء ذات قيمة من المحتوى لحملة محتوى العطلات الخاصة بك.
5. اللمسة الشخصية التي تصنع الفارق
أنت تستخدم بقية العام لبناء وتعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين من خلال تسويق المحتوى الخاص بك. يعد موسم الأعياد وقتًا رائعًا لإزالة الستار وإظهار جمهورك من أنت!
شمر عن سواعدك وكن مبدعًا. اطلب من موظفيك كتابة رسائل إلى سانتا أو مشاركة ما يشعرون بالامتنان تجاهه هذا الموسم. شارك صور فريقك وهو يزين المكاتب أو مقاطع فيديو من وراء الكواليس من احتفالاتك بالعطلة.
ويمكن للرسالة القلبية من الرئيس التنفيذي أن تقطع شوطًا طويلاً لبناء ذلك الاتصال الشخصي العميق الذي يشعر به العميل بشركتك.
إليك ما يمكنك فعله:
ابتكر ما لا يقل عن ثلاثة أجزاء من محتوى العطلات الشخصية تعرض فريقك وتقاليد عطلات الشركة والوصفات المفضلة لديك. سمها ما شئت! حقا استمتع هنا. لا يجب أن تكون هذه الرسائل الشخصية مصقولة للغاية ، لذا دع خيالك ينطلق!
6. الفرح للعالم: اجعله خفيفًا خلال الأعياد
تثير الأعياد الكثير من المشاعر ، معظمها دافئة وغامضة. لذلك هناك الكثير من الإغراء للاستفادة من ذلك من خلال المحتوى الخاص بك خلال موسم العطلات.
وعلى الرغم من عدم وجود أي خطأ في المحتوى الذي يبعث على السرور ، فمن المهم أن تتذكر أن موسم العطلات قد يكون صعبًا على العديد من الأشخاص. تعد إضافة المرح والفكاهة إلى هذا المزيج طريقة رائعة لإثارة إعجاب جمهورك (مع ميزة إضافية تتمثل في إمكانية المشاركة بلا حدود).
تريد دعابة عطلة مزدوجة الضربة؟ استفد من الحنين إلى الماضي.
حققت Google تأثيرًا كبيرًا في 2018 من خلال حملتها "Home Alone Again". تم تحديث فيلم عيد الميلاد المشهور هذا ليعكس التكنولوجيا الحديثة ، والتي تعرض منتج الشركة مع إنشاء محتوى لا يُنسى (وقابل للمشاركة!).
لا يتعين عليك إنشاء فيلم قصير بميزانية كبيرة للتأثير على محتوى عطلتك. اعمل جنبًا إلى جنب مع المحتوى الشخصي الذي ناقشناه أعلاه. يمكن أن تعمل هذه الأجزاء الممتعة والمضحكة من المحتوى بشكل أفضل عندما تكون خام وغير مصقولة.
إذن ما هي كلاسيكيات العطلات أو تقاليدها التي تعتقد أنها يمكن أن تستخدم بعض السخرية؟ ما الذي سيكون له صدى قوي لدى جمهورك؟ وما هو المجدي بمواردك في متناول اليد؟
إليك ما يمكنك فعله:
قم بعصف ذهني لثلاثة أجزاء على الأقل من محتوى العطلات المضحك (نقاط المكافأة إذا كانت تتضمن الحنين إلى الماضي!). محاكاة ساخرة للأغاني ، صور عائلية محرجة ، اسكتشات فيديو سخيفة ... حدود السماء!
7. الامتنان هو دائما في الاتجاه
نهاية العام وقت عاطفي. ويمتد موضوع الامتنان إلى ما هو أبعد من عيد الشكر نفسه ، حيث يشق طريقه خلال جميع عطلات الموسم. لذا ، في حين أنه قد يبدو مبتذلاً أن تقدم الشكر لعملائك المحتملين والحاليين ، فهذا ليس سببًا لعدم القيام بذلك!
قد تأتي اتجاهات محتوى العطلات وتذهب ، لكن إظهار الامتنان لعملائك ومجتمعك لن يخرج أبدًا عن الموضة. يحب الناس دائمًا سماع تقديرهم أو تأثيرهم. كيف ستظهر امتنانك وتقديرك من خلال المحتوى الخاص بك؟
بأخذ خطوة إلى الأمام ، قد ترغب في القيام بحملة امتنان كاملة. في خطر أن تبدو زائديًا ، لا يمكنك حقًا أن تكون ممتنًا جدًا. كلمة التحذير الوحيدة هنا هي أن عروض التقدير الخاصة بك يجب أن تكون حقيقية.
لذا كن شخصيًا! تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:
- إنشاء ملاحظات أو رسائل مكتوبة بخط اليد
- تصوير رسائل فيديو مؤثرة من فريقك
- تقديم عرض خاص أو كود خصم لعملائك المخلصين
- صراخ عملائك أو أعضاء جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي
- يستضيف الهبة
إليك ما يمكنك فعله:
ابتكر ما لا يقل عن ثلاثة أجزاء من المحتوى لإظهار الامتنان لعملائك ، أو حدد الشكل الذي قد تبدو عليه حملة الامتنان لعملك.
8. لا تشكر فقط. يرجع
على الرغم من الطابع التجاري الواضح للعطلات ، فهو أيضًا الوقت من العام الذي يركز فيه الناس على الآخرين. إنه موسم العطاء وليس موسم الحفظ.
إذا لم تكن صريحًا جدًا بشأن التوعية الخيرية الخاصة بك طوال بقية العام ، فهذا هو الوقت المثالي لدمجها في المحتوى الخاص بك. هل شريكك التجاري مع منظمة (سواء كانت محلية أو وطنية) لفعل الخير في المجتمع؟ على سبيل المثال ، ردت شركة Day and Night HVAC ، الواقعة في مدينة فينيكس ، أريزونا ، بالتبرع بوحدات التكييف لجمعية أريزونا الإنسانية.
كيف ترد شركتك؟ ولماذا هو مهم بالنسبة لك؟ إذا لم تكن لديك شراكة مستمرة مع قضية أو منظمة خيرية ، فلا يوجد وقت أفضل من العطلات للمشاركة. لكن كما ذكرنا ، فيما يتعلق بالامتنان ، يجب أن يكون أصيلًا.
ما الأسباب التي تتماشى مع القيم الأساسية لعملك؟ هل هناك منظمات مهمة لأعضاء فريقك؟ ما هي الطرق التي يمكنك من خلالها إحداث تأثير ، أولاً خلال الإجازات ثم بعد ذلك؟
إليك ما يمكنك فعله:
فكر في ثلاثة أجزاء من المحتوى حول التوعية الخيرية لشركتك خلال العطلات أو حدد سببًا أو مؤسسة يمكنك التوافق معها بشكل أصلي على المدى القصير والطويل.
9. Spotify يفعل ذلك. لما لا انت استعراض العام
بالتأكيد ، تقوم الكثير من العلامات التجارية بالمراجعة لمدة عام. ربما كنت تفعل واحدة بالفعل. أو ربما تتأوه داخليًا في كل مرة يهبط فيها شخص آخر في بريدك الوارد.
لكن العام قيد المراجعة يمثل فرصة رائعة للتواصل مع عملائك بطريقة مفيدة. قد ترغب في إعادة النظر إذا لم يكن هذا جزءًا من خطة محتوى عطلتك.
إذن كيف يمكنك التأكد من أن جمهورك له صدى لدى جمهورك؟ فيما يلي بعض المؤشرات:
- اجعلها عنهم. تمامًا مثل محتوى الامتنان الذي اكتشفناه ، يجب أن يجعل عامك في المراجعة عملاءك وجمهورك يشعرون بالتقدير. يريد الناس أن يشعروا بأنهم جزء من شيء ما أو أنهم ساهموا بطريقة ما.
- كن بصريًا. حتى إذا كان لديك الكثير لتقوله ، فقم بتقسيمه باستخدام صور GIF أو الصور أو الرسوم البيانية. تحصل منشورات المدونة التي تحتوي على صور على مزيد من المشاهدات ، ومن المرجح أن تحافظ الصور على تفاعل جمهورك عند قراءة بريد إلكتروني طويل. ويحب الناس مشاركة الرسوم البيانية.
- اعرف القصة التي تحاول روايتها. كما هو الحال مع كل أنواع التسويق الجيد ، فأنت تريد التأكد من أنك تحكي قصة مقنعة. اصطحب جمهورك في رحلة يسعدهم أن يكونوا جزءًا منها. جهِّز المكان الذي تتجه إليه في العام المقبل ، وادعُ الأشخاص للحضور!
إليك ما يمكنك فعله:
قم بالعصف الذهني لمراجعة العام الخاص بك. اطرح على نفسك هذه الأسئلة واطلع على أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها من الإجابات.
- ما هي بعض النقاط البارزة من العام الماضي التي ترغب في مشاركتها؟
- كيف يمكنك جعل المحتوى الخاص بك يركز على العميل؟
- كيف ستجعلها ممتعة وممتعة؟
10. لا تجعل جمهورك يجدك - ابحث عنها
مثل بقية العام ، تعد استراتيجية المحتوى المتنوع أفضل طريقة لضمان وصولك إلى أكبر جمهور ممكن. سيكون للأشخاص الذين تصل إليهم من خلال المحتوى الخاص بك اهتمامات مختلفة ، لذلك من المحتمل أن يقضوا الوقت على منصات مختلفة.
عندما تفكر في إنشاء المحتوى الخاص بك ، يجب أن تخطط لإعادة توظيف أجزاء المحتوى الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
فقط لأن شيئًا ما يصنع مقالة مدونة رائعة لا يعني أنه لا يمكن أن يعمل على Instagram. تساعدك ثروة المحتوى عبر الأنظمة الأساسية في الحصول على مرتبة أعلى في مُحسّنات محرّكات البحث (مما يسهل على عميلك المثالي العثور عليك!). لكن ليس فقط أي محتوى. محتوى عالي الجودة وفريد ومتوافق مع العلامة التجارية.
هذه هي استراتيجية المحتوى التي يجب أن تستخدمها طوال العام ، وتظل هذه النصيحة صحيحة أثناء الإجازات.
الخبر السار هو أنه يمكنك بسهولة تحويل جزء واحد من المحتوى إلى أجزاء متعددة. يمكن أن يصبح مقطع فيديو على YouTube عدة مقاطع فيديو لـ Instagram ، ويمكن أن يصبح البريد الإلكتروني منشور مدونة (أو رسم بياني) ، ويمكن أن يصبح المنشور الأساسي كتابًا إلكترونيًا. وهذا فقط للمبتدئين!
حدد المكان الذي من المحتمل أن تجذب انتباه العملاء المحتملين وخطط للمحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.
إليك ما يمكنك فعله:
قم بإعادة النظر في أفكار المحتوى التي قمت بإنشائها حتى الآن وشاهد كيف يمكن إعادة توظيفها لأنظمة محتوى مختلفة. كيف يمكنك تحويل جزء واحد من المحتوى إلى ثلاثة؟ (او اكثر!)
11. الاتساق هو المفتاح ، حتى أثناء الإجازات
بخلاف منتجك أو خدمتك ، فإن أهم عنصر في التسويق الخاص بك هو علامتك التجارية. صوتك. يمكنك استخدام الحزمة الشاملة (أو غلاف الهدايا ، إذا كنت تفضل ذلك) لتقديم منتجك أو خدمتك إلى العالم.
وبالطبع ، فإن علامتك التجارية لا تحدث عن طريق الصدفة. تم تطويره بمرور الوقت من خلال الاختبار والبحث الشامل. ولكن بمجرد أن يتم اتخاذ القرار ، ستتمسك به ، أليس كذلك؟ لأن علامتك التجارية مهمة لضمان ثقة عملائك.
لقد قضيت كل هذا الوقت والطاقة (وربما بضعة دولارات) لتأسيس علامتك التجارية في أعين جمهورك. لذلك ، على الرغم من أن العطلات تقدم فرصة للوصول إلى جمهورك بطريقة ممتعة وجديدة ، إلا أن التواجد المستمر للعلامة التجارية يعد أمرًا مهمًا للغاية.
لكن ماذا يعني هذا؟
يجب أن يكون المحتوى الذي تنشئه خلال العطلات مشابهًا للمحتوى الذي تنشئه على مدار العام. سيشعر الانفصال بالضرب لدى جمهورك ويقضي على تلك الثقة التي عملت بجد لبنائها.
هل هناك أي شيء أكثر شهرة من أكواب ستاربكس الحمراء؟ كحملة عطلة ، فهي تعمل لأنها لا تزال تبدو مثل ستاربكس: بسيطة وكلاسيكية.
إليك ما يمكنك فعله:
اقض بعض الوقت في التفكير في الطريقة التي تريد أن تظهر بها رسائل عطلتك وتشعر بها.
- ما هي بعض المبادئ الأساسية لعلامتك التجارية؟
- كيف يمكنك نسجها من خلال محتوى عطلتك؟
- ما هي بعض الألوان والصور التي يمكنك استخدامها لنشر بهجة العطلة مع الحفاظ على صوت علامتك التجارية؟
12. قم بإعداد قائمتك ، وتحقق منها مرتين: ضعها جميعًا معًا
ها هو امتداد المنزل! إذا كنت تتابعها معك ، فيجب أن يكون لديك الكثير من أفكار المحتوى لتوصلك بأمان خلال موسم العطلات. أنت تعرف كيف تريد أن يظهر محتوى عطلتك ويشعر به. حان الوقت لبدء توصيلها بتقويم المحتوى الخاص بك.
بدءًا من نهاية العام والعمل للخلف ، أنشئ تناوبًا للمحتوى الدافئ والشخصي والفكاهي والترويجي. تذكر أن تضيف قيمة أكثر مما تبيعه.
إليك ما يمكنك فعله:
قم بتوصيل أفكار المحتوى الخاصة بك في تقويم محتوى عطلتك. ثم التزم بتاريخ كتابة هذا المحتوى وإنشائه وتسليمه. إذا كنت تكافح من أجل التفكير في المحتوى ، فقم بتنزيل "10 تقنيات مثبتة لفكر المحتوى يستخدمها الخبراء من قبل المسوقين" وابحث عن بعض الأفكار الرائعة حول محتوى العطلات.
قم بتغليفه
ليس هناك وقت أفضل من العطلات لتقريب العالم قليلاً. هنا في ClearVoice ، نحن متحمسون لمساعدة العلامات التجارية على إنشاء محتوى أفضل لأننا نعتقد أن مساعدة الأشخاص على التفاعل بشكل أفضل مع بعضهم البعض هو طريق لخلق عالم أفضل. نأمل أن تستمر في الرجوع إلى دليل إنشاء محتوى العطلات هذا أثناء وضع إستراتيجيتك التسويقية لموسم العطلات لعام 2022.
ومع كل هذا المحتوى الجديد للعطلات ، قد لا تفكر في احتياجات المحتوى الأخرى لعملك الآن. أو ربما تكون فكرة عرض محتوى العطلة تجعلك تصل إلى نقطة الانطلاق. إذا كانت قائمة مهام العطلات تبدو صعبة بعض الشيء ، فنحن نأمل أن تتحدث إلينا حول كيف يمكننا المساعدة.
عند إنشاء خطة محتوى مخصصة باستخدام ClearVoice ، يواصل فريقك المخصص التفكير وإنشاء محتوى لك حتى تتمكن من التركيز على أي شيء آخر يحتاج إلى اهتمامك. هل أنت جاهز لتخطي إنشاء المحتوى من قائمة رغباتك؟ تحدث إلى اختصاصي محتوى ClearVoice اليوم!