10 نصائح للنمو Shopify المبيعات مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

هل تتطلع إلى تنمية أعمالك Shopify من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ أو هل كنت تحاول التسويق عبر البريد الإلكتروني ولكن لا توجد نتائج مهمة إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت في المكان الصحيح. نحن على وشك أن نقدم لك نصائح لرفع مستوى جهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وفقًا لـ Statista ، يتم إرسال أكثر من 330 مليار بريد إلكتروني يوميًا ويتلقى أكثر من 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني. ومن المثير للاهتمام ، أن دراسة أجرتها Hubspot أظهرت أن 41٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني يتم عرضها على الأجهزة المحمولة ، يليها سطح المكتب الذي يمثل 39٪ من جميع المشاهدات.

لذلك ليس هناك وقت أفضل للانخراط في التسويق عبر البريد الإلكتروني من الآن إذا كنت جادًا في تنمية عملك.

لتحقيق النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستحتاج إلى فهم المفهوم الأساسي وأنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني والنصائح واستراتيجيات التسويق لتنمية عملك.

هذا ما يدور حوله هذا المنشور. لكن أولاً ، ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو ممارسة إرسال رسائل إلى شخص أو مجموعة من الأشخاص عبر البريد الإلكتروني بقصد تسويق منتجك أو خدماتك أو علامتك التجارية.

يمكن إرسال هذه الرسائل إلى عملائك المحتملين لخلق الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك أيضًا إرسالها إلى عملائك لبناء الثقة وزيادة ولاء العلامة التجارية.

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هناك استراتيجيات ستحتاج إلى اتباعها لكي تصبح ناجحًا.

واحد منهم هو معرفة النوع الصحيح من البريد الإلكتروني لاستخدامه. آخر هو معرفة متى وكيف يتم استخدامها. على الرغم من وجود المزيد ، إلا أننا سنناقش أهمها فقط.

فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها Shopify.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Shopify

1. البريد الإلكتروني للمعاملات

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات إلى العميل بناءً على تفاعله مع موقع الويب الخاص بك. هذه هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتوقعها عملاؤك بالفعل ، ومن المحتمل أن تتفاعل معها.

تتضمن هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني لتذكير الخروج ، ورسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، وإعادة تعيين كلمة المرور ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحالة الطلب ، ورسائل البريد الإلكتروني لإيصالات الطلبات ورسائل الشكر.

كل بريد إلكتروني للمعاملات له غرض. يمكنك إرسالها لحث العملاء على إكمال إجراء بدأوه أو تأكيد معاملتهم.

لذلك ، يجب أن تكون الواجهة بسيطة ومباشرة ، دون الحاجة إلى إنشاء تصميمات غامضة لرسائل البريد الإلكتروني هذه.

2. رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

هذه هي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى قائمة البريد الإلكتروني بالكامل والمشتركين أو شريحة من جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك. وتشمل هذه الرسائل الإخبارية الشهرية ، وإعلانات المنتجات الجديدة والمبيعات ، ومبيعات ما قبل الإطلاق ، وصفقات الترويج الموسمية ، إلخ.

ومع ذلك ، لا يتوقع العملاء رسائل البريد الإلكتروني هذه ، وبالتالي قد تسجل معدل فتح منخفض. الغرض من رسائل البريد الإلكتروني هذه هو الترويج لعملك ومنتجاتك وعلاماتك التجارية وتسويقها والإعلان عنها.

لتحقيق النجاح مع هذا النوع من البريد الإلكتروني ، تحتاج أولاً إلى:

• قم بإنشاء بريد إلكتروني ذو مظهر جمالي مع الصور و CTA التي يمكن أن تجذب العميل.
• قم بإنشاء إستراتيجية لوقت الإرسال وكيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى عملائك
• قدم صفقات مائيّة لا يستطيع عملاؤك مقاومتها.

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني من Grammarly:

لاحظ كيف جعلوا بريدهم الإلكتروني مغريًا من خلال عرض خصم السعر بشكل واضح؟

سيساعدك فهم أنواع البريد الإلكتروني هذه على إنشاء استراتيجيات بريد إلكتروني فعالة لعملك Shopify.

ولكن كيف يمكن لعملك الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ هيا نكتشف.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء علامتك التجارية. إنها أيضًا وسيلة ممتازة لإنشاء علاقات مع عملائك والحفاظ عليها.
2. يساعد في الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم.
3. إنها أيضًا أداة جيدة لتوزيع المحتوى. كما أن لها عوائد عالية على الاستثمارات.

لتجربة هذه الفوائد ، هناك بعض النصائح والاستراتيجيات التسويقية عبر البريد الإلكتروني التي يجب عليك وضعها لتنمية أعمالك Shopify.

Shopify نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية أعمالك في عام 2023

1. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يعد تخصيص البريد الإلكتروني أحد أفضل الاستراتيجيات لحملة بريد إلكتروني ناجحة. يتجاوز تخصيص البريد الإلكتروني مخاطبة مستلمي البريد الإلكتروني باسمهم الأول. عليك أن تفهم احتياجات العملاء ؛ سيساعد إرسال المقالات والنشرات الإخبارية ذات الصلة في توصيل الرسالة الصحيحة إليهم.

يعد أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني في الوقت المناسب إلى عميلك استراتيجية تخصيص أخرى جيدة.

لكن كيف بالضبط يمكنك تحقيق ذلك؟

أولاً ، استخدم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية ، مثل Omnisend. تتيح لك هذه الأنظمة الأساسية إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية ومخصصة إلى المشتركين لديك.

تستخدم هذه المنصات الأتمتة لتتبع عملائك وإرسال رسائل شخصية بناءً على تجربة التسوق الخاصة بهم.

أيضًا ، هناك مراقبة عملية الخروج والصفحة وسوف ترسل بريدًا إلكترونيًا عندما يقوم العميل بإلغاء الاشتراك في صفحة الخروج.

2. حافظ على رسائلك الإلكترونية بسيطة وموجزة

تجنب الكلمات الغامضة والقواعد النحوية الكبيرة والمختصرات واللغات عند إرسال بريد إلكتروني. يجب أن تكون بسيطة ومباشرة.

الكلمات البسيطة هي أكثر فهماً وتمرير الرسالة عبرها من كتابة كلمات غامضة قد تحتاج إلى تفسيرات لفهمها.

بتعبير أدق ، يمكن للعملاء التعرف على نغمة بريدك الإلكتروني بسرعة ، لذا يجب عليك تجنب الكلمات والعبارات الغامضة حتى لا تبدو احترافيًا للغاية والتي قد تبدو قاسية وباردة.

ابذل جهودًا مقصودة لاستخدام الاختصارات والارتباطات لربط كلماتك وعباراتك لجعل البريد الإلكتروني يبدو غير رسمي ومحادث.

3. إضافة عبارة مقنعة للحث على اتخاذ إجراء (CTA)

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي ببساطة ما تريد أن يفعله عملاؤك بعد التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنه جزء مهم ومهم للغاية من البريد الإلكتروني.

يجب أن تكون جريئة وواضحة. يجب أن تبرز في بريدك الإلكتروني وأن تحتوي على ميزات متناقضة مع نص بريدك الإلكتروني.

تأتي معظم عبارات الحث على الشراء كأزرار بها نص متباين للإشارة إلى سطر الإجراء التالي. يجب أن يكون نص CTA موجزًا ​​بحيث لا يزيد عن بضعة أحرف لشرح الإجراءات التالية.

تقوم بعض CTA's بإعادة توجيه العملاء إلى صفحة الويب أو متجر الأعمال لإجراء عمليات شراء.

باستخدام CTA ، يمكنك تتبع معدلات النقر لتتبع ومراقبة أداء البريد الإلكتروني والتحويلات.

4. استخدم سطور مقنعة للموضوع

سطور الموضوع هي أول ما يراه العملاء عند إرسال البريد. لذلك من المهم كتابة عناوين مقنعة تبقيهم مفتونين وتفتح البريد الإلكتروني.

تعتبر هيئة البريد المصممة جيدًا ذات العنوان العشوائي استراتيجية تسويق بريد إلكتروني سيئة ويجب تجنبها بأي ثمن.

يجب أن تكون عناوين بريدك الإلكتروني واضحة وموجزة مع فهم أفضل لما يستلزمه البريد الإلكتروني. دع القارئ يعرف ما يمكن توقعه في البريد الإلكتروني.

بالنسبة إلى رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، يمكنك إضافة إحساس بالعملة عن طريق إضافة الإطار الزمني المتبقي لإنهاء المبيعات أو تقديم مبلغ مخفض.

أيضًا ، من الضروري تجنب استخدام الأحرف الكبيرة والرموز التعبيرية والعلامات الزائدة لأنها تظهر على أنها صاخبة ومهينة.

5. عنوان بريد إلكتروني صالح

يعد عنوان بريدك الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ويجب أن يكون صالحًا لأن عملائك قد يرغبون في الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ومع ذلك ، هناك حالات ستحتاج فيها إلى عنوان بريد إلكتروني لا يرد عليه كما هو الحال في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عندما تريد إرسال رمز لمرة واحدة أو لتأكيد الشحن إلى عميل لا يتطلب ردًا.

يُنصح حقًا بتجنب عنوان البريد الإلكتروني الذي لا يرد على رسائل البريد الإلكتروني العادية إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

6. الاستفادة القصوى من معاينة النص

نص المعاينة هو جزء من النص يأتي بعد الموضوع ويكون مرئيًا للمشترك في علب بريده الإلكتروني.

يوفر فرصة أخرى لإقناع المشترك بفتح البريد الإلكتروني.

إذا تُرك فارغًا ، فسيستخدم السطر الأول من النص من بريدك الإلكتروني ، والذي قد لا يكون رائعًا. لذلك من الجيد تخصيص نص المعاينة لزيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني.

كن مبدعًا مع نص المعاينة وزد من فرص قراءة البريد الخاص بك من قبل المشترك.

7. A / B اختبر محتويات بريدك الإلكتروني

هل لديك فكرتان مختلفتان حول موضوع معين وتريد إرسالهما إلى المشتركين في قناتك؟

لماذا لا تختبر المحتوى الخاص بك لمعرفة أنه سيعمل؟

كيف تختبر أ / ب حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

أولاً ، هناك بعض ميزات البريد الإلكتروني التي يمكنك مقارنة المحتويات بها.

لإجراء هذه الاختبارات ، يجب أن تطلب من الأشخاص الخاضعين للاختبار قول مجموعتين مع 50 جهة اتصال على الأقل في كل مجموعة.

بعد ذلك ، قم بتغيير بعض محتويات رسائل البريد الإلكتروني مثل سطور الموضوع ونص المعاينة ومحتويات الجسم والعروض التقديمية المرئية والرسومية والدعوة إلى اتخاذ إجراء.

أرسلها إلى مجموعتك الاختبارية وقارن النتائج ، واختر واحدة ذات عرض أعلى ونسبة النقر إلى الظهور. بعد ذلك ، أرسل ذلك إلى باقي قائمة المشتركين.

سيساعدك هذا على فهم جمهورك على المستوى الشخصي ويساعدك على ضبط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لتفضيلات المشترك.

8. قسّم جمهورك

سيؤدي تقسيم رسائل البريد الإلكتروني إلى قطع شوط طويل في تحسين تحويل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك تقسيمهم بناءً على تجربة التسوق الخاصة بهم أو اهتماماتهم وتفضيلاتهم أو موقعهم.

هذا مفيد في إرسال رسائل مخصصة مفيدة لكل جزء. كما أنه يقلل من الرغبة في إرسال رسائل البث إلى جميع قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ومع ذلك ، فإن تقسيم جمهورك يتطلب الكثير من الوقت والطاقة.

ما يجب القيام به: أتمتة!

9. السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك

من المهم أن تمنح المشتركين لديك خيار الاشتراك من قائمتك البريدية وقتما يريدون.

الحقيقة هي أنه ليس كل من اختار قائمة بريدك الإلكتروني سيرغب في الاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

من الإنصاف السماح لهم بإلغاء الاشتراك في أي وقت من رحلتهم عن طريق جعل زر إلغاء الاشتراك مرئيًا ومتاحًا في جميع الأوقات.

يجب أن يكون تركيزك على فتح البريد الإلكتروني والنقر فوق وليس على عدد المشتركين لديك.

يساعدك السماح للأشخاص بإلغاء الاشتراك في التركيز بشكل أكبر على الأشخاص الذين يحتاجون إلى المحتوى الخاص بك والعمل على توفير محتوى ذي صلة وقيِّم لهم.

إنه أمر فعال بالنسبة لك لتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والتخلص من أولئك الذين ألغوا الاشتراك للحفاظ على قائمتك نظيفة ومنظمة.

10. دمج التحليلات في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك

تتبع وتتبع وتتبع! لا يمكننا المبالغة في التأكيد على أهمية تتبع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام التحليلات المفضلة لديك.

يمكنهم مساعدتك في اتخاذ قرارات ذكية لاستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

مقاييس مثل نسب النقر إلى الظهور ومعدل الارتداد وإلغاء الاشتراك ومعدل فتح النقر تستحق الاهتمام بها ويمكن أن تساعدك على تتبع أدائك والمجالات التي يجب تحسينها.

مع التركيز على معدل النقر فوق فتح لأنهم مشتركون نشطون.

للبدء بالتحليلات ، تأكد من أن صفحتك المقصودة مرتبطة بـ Google Analytics.

هذه هي أفضل ممارساتنا للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية أعمالك Shopify في عام 2023. للعمل بشكل أكثر ذكاءً ، هناك أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على أتمتة العمليات وتجعل المهمة أسهل.

برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify

1. SendInBlue

أحد برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الشهيرة لمتجر Shopify الخاص بك. إنه يتميز ببناء السحب والإفلات الذي يسمح لك بإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة للغاية في غضون دقائق. كما أنه يتميز بأدوات آلية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات في الوقت المناسب.

تسمح لك خطتهم المجانية بإرسال ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا. تبدأ الخطط المدفوعة بـ 25 دولارًا شهريًا.

2. HubSpot

Hubspot مشهور وواحد من أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مع CRM مدمج. إنه يشتمل على ميزات أتمتة قوية تتعامل مع جميع عمليات التسويق الخاصة بك من إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى إدارة المحتوى.

يعد تخصيص البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً في Hubspot. يمكنه تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على نوع الجهاز أو الاهتمام أو أي معلومات مخصصة أخرى.

تبدأ الخطة المدفوعة بـ 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا ولكن لديها خطة مجانية تقدم ما يصل إلى 2000 رسالة بريد إلكتروني مجانية يوميًا مع عدد غير محدود من المشتركين.

3. Omnisend

يعد Omnisend أحد أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية. يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية القوية مثل WooCommerce و Shopify. إلى جانب ذلك ، لديها واحدة من أفضل سير عمل الأتمتة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واختبار A / B وتجزئة المشتركين.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على ميزات SMS مضمنة تتيح لك إرسال رسائل إلى العملاء في أكثر من 200 منطقة.

يحتوي على خطط مجانية ومدفوعة تبدأ من 16 دولارًا شهريًا بينما تتيح لك الخطة المجانية تخزين ما يصل إلى 250 جهة اتصال.

لست مهتمًا بأي من هذه الحلول الثلاثة؟ لماذا لا تحقق من مجموعتنا الكاملة من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ Shopify؟

خاتمة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للتواصل والتفاعل مع عملائك على المستوى الشخصي. تتجه الشركات الحديثة ، الكبيرة والصغيرة ، نحو التسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتهم في الاحتفاظ بالعملاء وتنمية أعمالهم. لا تترك.

هل تتطلع إلى التقاط رسائل البريد الإلكتروني لزوار موقعك الإلكتروني لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ Adoric يمكن أن تساعد.

Adoric يتيح لك إنشاء ونشر رسائل البريد الإلكتروني المنبثقة اللافتة للنظر إلى موقع الويب الخاص بك. تسمح لك هذه النوافذ المنبثقة بالتقاط أكبر عدد ممكن من رسائل البريد الإلكتروني.

أضف Adoric إلى موقع Shopify الخاص بك على الفور لرؤيته أثناء العمل.

أضف تطبيق Adoric