10 مزايا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

في عالم التسويق اليوم ، وسائل التواصل الاجتماعي ليست رفاهية بل ضرورة.

إذن ، ما الذي يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا جدًا؟

أحد العوامل الرئيسية هو عدد الأشخاص الذين يستخدمونه.

تضاعفت قاعدة المستخدمين الإجمالية لشبكات التواصل الاجتماعي ثلاث مرات تقريبًا في العقد الماضي ، حيث قفزت من 970 مليونًا في عام 2010 إلى 3.81 مليارًا في عام 2020 .

بالنظر إلى أهمية وسائل التواصل الاجتماعي ، يستخدم 97 ٪ من المسوقين الآن القنوات الاجتماعية للعملاء المحتملين وبناء علاماتهم التجارية.

هناك العديد من مواقع التواصل الاجتماعي التي تقدم للمسوقين طريقة فريدة لاستهداف الأشخاص. وفقًا للبحث الذي أجراه مركز بيو للأبحاث ، إليك النسبة المئوية للأشخاص الذين يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي بنشاط .

• يوتيوب: 73٪
• فيسبوك: 68٪
• Instagram: 35٪
• بينتيريست: 29٪
• سناب شات: 27٪
• لينكد إن: 25٪
• تويتر: 24٪

ما يميز مواقع التواصل الاجتماعي هذه هو أن كل موقع من هذه المواقع لديه مجموعات مشاركة مختلفة يمكن تصنيفها حسب عوامل مثل العمر والجنس والمهنة وغير ذلك.

دعنا نتعمق في فوائد استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك كيفية استخدامه بشكل أكثر فاعلية.

فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

على الرغم من أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لترويج الأعمال التجارية ، إلا أن العديد من العلامات التجارية والشركات لا تزال غير مدركة لفوائدها.

ومن ثم بالنسبة للأعمال التجارية في هذا القارب ، قمنا برعاية هذه المدونة التي تعرض الفوائد الرئيسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال .

توجيه حركة الإحالة إلى موقعك

يمكنك بسهولة توجيه جمهورك من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى مواقع الويب الخاصة بك بمساعدة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات.

يمكنك أيضًا جذب انتباه المستخدمين من خلال المشاركة في محادثات Twitter من خلال الانخراط مع الجمهور وإظهار خبرتك لهم. ثم ادعهم إلى موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد.

ومع ذلك ، ليس عليك أن تكون ترويجيًا للغاية ، فإن إضافة قيمة إلى الدردشة ستكون كافية ؛ تأكد من أن ملفك التجاري أو ملفك الشخصي يتضمن رابط موقع الويب الخاص بك.

إنشاء محتوى عضوي غير محدود

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المسوقين يختارون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يسمح لهم بنشر محتوى عضوي مجانًا.

يمكن لشركتك الحصول على عملاء محتملين ذوي قيمة من خلال المحتوى العضوي ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمزيد اعتمادًا على الشبكة الاجتماعية التي تختارها.

لا توجد معايير لمقدار ما يمكنك مشاركته في معظم الحالات ، ولكن سترغب في التأكد من أن المحتوى الذي تنشئه مستهدف لضمان تأثيره.

استهداف والوصول إلى جمهور كبير من خلال الإعلانات المدفوعة

تُعد الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي الجانب الآخر من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والذي يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى جمهور عريض.

باستخدام الإعلانات الاجتماعية ، يمكن للعلامات التجارية استهداف مجموعة معينة بناءً على العمر والجنس والموقع وغير ذلك.

تختلف إمكانات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي حسب النظام الأساسي الذي تختاره. توفر لك الإعلانات المدفوعة فرصة للتواصل مع العملاء المحتملين الذين لم يكتشفوا عملك بعد والحصول على مزيد من المعلومات أمام أولئك الذين قاموا بذلك وتذكيرهم بالعودة للحصول على المزيد.

الحصول على معدلات تحويل أعلى

يعد توليد حركة مرور عالية أمرًا ممتازًا ، ولكن ما هو أفضل من تحويل حركة المرور إلى تحويلات.

كلما ارتفع معدل التحويل ، زادت نجاح شركتك.

فيما يلي بعض أفضل الطرق لتحقيق معدل تحويل مرتفع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• أضف عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• إنشاء مسابقات
• تنفيذ الإعلانات المساعدة
• شارك مع المؤثرين

تحسين تجربة العملاء بالمعلومات الديموغرافية

تخزن الشبكات الاجتماعية البيانات من جمهورك في الوقت الفعلي.

يمكنك فحص هذه المعلومات واستخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة لعملك.

من السهل جدًا الحصول على هذه المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ توفر كل منصة اجتماعية تقريبًا للمستخدمين تحليلات لأصحاب حسابات الأعمال.

يتضمن هذا المعلومات الديموغرافية لمتابعيك والأشخاص الذين يزورون صفحتك ، مثل العمر والجنس والموقع واللغة المفضلة. يتضمن أيضًا رؤى حول المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل ، مما يسمح لك بإعادة إنشاء مثل هذه الجهود.

ستساعدك هذه الأفكار على إنشاء إستراتيجيات مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي وتحسين خدمات العملاء .

إدارة سمعة العلامة التجارية

عدد الأشخاص الذين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي بنشاط كبير جدًا. ومن ثم ، هناك فرصة أن يبحث الناس عنك وقد يجدونك على وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى لو لم يجدوك على موقع الويب الخاص بك.

يجب أن تتمتع أنت وفريقك بالقدرة على نشر محتوى العلامة التجارية بطريقة تتفق مع موادك التسويقية الأخرى. ومع ذلك ، فإن القيام بذلك يأتي مع تفاعل قد يكون سلبياً في بعض الأحيان.

فكر في أشياء مثل عرض صورة إيجابية وكذلك الرد على التعليقات السلبية بطريقة إيجابية. يمكن أن يخلق هذا صورة أكثر إيجابية في عيون متابعيك.

راقب المنافسة

يمكن أن تساعد المواقع الاجتماعية في إبقاء المسوقين والعلامات التجارية على اطلاع بأحدث أساليب التسويق ، بالإضافة إلى التكتيكات التي يطبقها المنافسون على التسويق الخاص بهم.

يعد الحصول على معلومات المنافسين أمرًا بالغ الأهمية حيث يوجد الكثير لنتعلمه منه. يمكنك اكتشاف طرق فعالة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين صورة العلامة التجارية عبر الإنترنت.

انظر إلى ما يفعله منافسوك وراجع ما ينجح وما لا ينجح. ثم تعلم من النتائج التي توصلت إليها وطبق على التسويق الخاص بك.

تحسين ترويج المحتوى

توفر مواقع التواصل الاجتماعي فرصًا رائعة لموفري المحتوى.

يمكنك استخدام القنوات الاجتماعية لعرض المحتوى من موقع الويب الخاص بك والأماكن الأخرى لجمهورك من خلال إبراز المعلومات ذات الصلة التي سيرغبون في التفاعل معها.

إنها طريقة رائعة لإثبات خبرتك للمستخدمين الجدد ولفت انتباههم إلى عملك.

أحد الأمثلة على ذلك هو Adobe ، حيث تعرض الشركة جميع أبحاثها ، بما في ذلك مقاطع الفيديو والرسومات ، باستخدام محتوى ترعاه LinkedIn.

Hubspot هو مثال رائع آخر ، حيث يشارك جميع أنواع المحتوى المفيد ، والكثير منها موجود على الصفحات المقصودة مما يسمح للشركة بجمع العملاء المحتملين.

طرق فعالة للحصول على المحتوى

دعنا نتعمق في كيفية الحصول على مصدر المحتوى لقنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

قبل الترويج للمحتوى ، من الأهمية بمكان إنشاء محتوى إعلامي وذي قيمة إخبارية لجمهورك.

على الرغم من وجود مصادر متعددة لإنشاء المحتوى ، إلا أنه باستخدام مصادر محتوى الوسائط الاجتماعية ، يمكنك إنشاء محتوى قوي أو تشكيله.

يجب عليك الحصول على المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى المحتوى الخارجي لضمان حصولك على مزيج رائع وإظهار أنك منخرط في مجال عملك.

اكتساب رؤى لإنشاء المحتوى

• مصدر الأفكار لمحتوى جديد عن طريق سؤال متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي عما يفضلونه أو يعجبهم.
• يمكنك أيضًا المشاركة في الاستماع الاجتماعي ، مما يعني تحليل المحادثة حول أي موضوع معين.
• مصدر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم عن طريق دعوة المستخدمين في مسابقة أو استخدام علامات التصنيف.

اجذب حركة مرور عالية من خلال اكتساب سلطة موضوعية

إن ترسيخ علامتك التجارية كسلطة موضعية يعني الحصول على اعتراف بالمحتوى الخاص بك على المنصات عبر الإنترنت.

كلما كانت منشوراتك أكثر صلة على وسائل التواصل الاجتماعي ، زادت السلطة التي ستكتسبها علامتك التجارية على محركات البحث لموضوع معين. بكلمات بسيطة ، كلما زادت مصداقية صفحتك ، زادت حركة المرور عليها.

خاتمة

توضح هذه المعلومات تمامًا أن دمج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات يمثل أولوية قصوى ، خاصةً للشركات عبر الإنترنت.

فما تنتظرون؟ قم بإنشاء حساب عملك الآن ، واختبر نمو الأعمال!

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية نصف الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية .